من أجل تعزيز وتمكين الادارة المحلية ودعم البلديات في الأردن للوصول إلى مستوى خدمات ذات جودة عالية وتحقيق التميز في مختلف مجالات الخدمات على المستوى المحلي، عهد برنامج تطوير البلديات وتعزيز المشاركة الشعبية لشركة الإتجهات الجديدة للإستشارات ECO Consult بمساعدة البلديات من أجل تحسين جودة الخدمات التي تقدمها. ومن أجل تحقيق هذا الهدف قام فريق عمل شركة الإتجاهات الجديدة بالتخطيط وتنفيذ برنامج تحسين جودة الخدمة المقدمة (QSIP) في بلدية جرش الكبرى، من أجل تحسين نوعية خدمات البلدية والمساعدة بخلق ثقافة تقديم خدمات ذات جودة محورها متلقي الخدمة وبالتالي تبني رؤية تسعى لتقديم أفضل الخدمات وليست خدمات عقيمة مقيدة بالقواعد والأنظمة.