Filter By
-
Fuheis Action Planning Workshop
Presentation | Arabic | Finance Governance Quality of life ...more
إستراتيجية خدمات بلدية الفحيص
تقديم أفضل الخدمات بشمولية وعدالة تحقق رضا متلقي الخدمة، وتحقق التوازن بين استدامة المحافظة على الطابع التراثي ومواكبة التطورات وذلك من خلال كوادر مؤهلة ومنتمية وواع...Used by 1 CollectionIssued on 2009.Uploaded over 7 years agoLast updated over 7 years ago -
Supervisory and Administrative Skills - Package 7
PDF | Arabic | Governance Quality of life Strategic planning
خدمة العملاء ذات جودة تكون عبارة عن مجموعة من الانشطة التي تؤدي في المؤسسات العامة والتي يتم التواصل من خلالها مع العملاء و المواطنين و ذوي المصالح و الهدف هو ضمان رضاهم عن عمليات المؤسسة و خدماتها
Used by 1 CollectionUploaded over 7 years agoLast updated over 7 years ago -
Quality Service Management - Arabic
Other | Arabic | Governance Human behavior Quality of life ...more
خدمة العملاء ذات جودة لها الجانب الاجرائي حيث يتكون من أنظمة مؤسسة وتجهيزات وتسهيلات ومعاملات ورقية وقواعد قانونية وأنظمة واجراءات لانجاز الخدمة و والجانب الآخر هو الجانب الشخصي وهو كيفية التعامل م...
Used by 1 CollectionIssued on 2009.Uploaded over 7 years agoLast updated over 7 years ago -
برنامج تحسين جودة الخدمة المقدمة ورشة عمل لتطوير مهارات التعامل مع الج...
Other | Arabic | Governance Human behavior Quality of life ...more
يعتبر تقديم البلدية لخدمات ذات جودة عالية من أهم أولوياتها؛ فالمواطنون ورموز المجتمع، وحتى الموظفون أنفسهم يريدون بل ويتوقعون الحصول على خدمات تساوي في جودتها أو تزيد عن مستوى جودة الخدمات المقدمة ...
Used by 1 CollectionIssued on 2009.Uploaded over 7 years agoLast updated over 7 years ago -
المشروع الريادي في بلدية جرش الكبرى تقرير الإنجاز والتدريب
Other | Arabic | Governance Quality of life Strategic planning
من أجل تعزيز وتمكين الادارة المحلية ودعم البلديات في الأردن للوصول إلى مستوى خدمات ذات جودة عالية وتحقيق التميز في مختلف مجالات الخدمات على المستوى المحلي، عهد برنامج تطوير البلديات وتعزيز المشاركة...
Used by 1 CollectionIssued on 2009.Uploaded over 7 years agoLast updated over 7 years ago